社群管理¶
支持咨询发布、活动组织与推送
资讯管理¶
可发布资讯类文章，可设置文章发布的时间和发布范围
活动管理¶
可发布活动信息，可设置信息发布的时间和发布范围。 项目用户可以在小程序端报名。
分类管理¶
可设置咨询和活动的分类
文章类： 在 资讯管理 里使用
活动类： 在 活动管理 里使用
第三方服务¶
提供第三方服务都可以在此设置，设置后小程序端能显示内容介绍及链接
合作管理¶
希望和园区合作，提供第三方服务的用户，可以在小程序端提交申请。 申请的数据都汇总到 合作管理 里，园区运营负责人审核后
客户服务¶
服务设定¶
现阶段只支持 维修服务 的设置 可设置可以处理报修申请的客服人员和是否需要经过客服处理
维修服务¶
客户从客户小程序端提交的报修申请的情况下，可查询到报修记录并做下一步处理
备案： 经客服判断不需要维修，点击 备案 按钮，可只备案并终结此单
派单： 如果需要维修，点击 派单 按钮, 进入报修管理流程
客户端也可以记录客户口头的报修申请，并做 备案 或 派单 处理。
投诉建议¶
客户小程序端提交的投诉、建议和咨询信息，也可以查询到，线下跟进处理。